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Dr. Jutta Kranner
Dr. Jutta Kranner

transcription online

...darunter verstehe ich mediatives Eingreifen bei Konfliktpotentialen im Schriftverkehr. (auch im privaten Bereich)

 

 

das beginnt bei

-positiven Formulierungen bei Beantwortung von Beschwerden

 und geht über

- wertschätzende Formulierungen von Absagen,

- konstruktives Ansprechen von Problemen

bis hin zu

-lösungsorientierter Bearbeitung von bereits ausgebrochenen Konflikten

 

Als Juristin habe ich  das Formulieren von Texten gelernt. Die Mediation erst gibt mir das Handwerkszeug dies auch zwischenmenschlich konstruktiv zu tun.

 

Übermittelte Texte werden kurzfristig bearbeitet.

Kosten nach Vereinbarung. Als Richtwert nehmen Sie bitte EUR 28,-- pro Viertelstunde aufgewendeter Zeit.

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© Dr. Jutta Kranner