...darunter verstehe ich mediatives Eingreifen bei Konfliktpotentialen im Schriftverkehr. (auch im privaten Bereich)
das beginnt bei
-positiven Formulierungen bei Beantwortung von Beschwerden
und geht über
- wertschätzende Formulierungen von Absagen,
- konstruktives Ansprechen von Problemen
bis hin zu
-lösungsorientierter Bearbeitung von bereits ausgebrochenen Konflikten
Als Juristin habe ich das Formulieren von Texten gelernt. Die Mediation erst gibt mir das Handwerkszeug dies auch zwischenmenschlich konstruktiv zu tun.
Übermittelte Texte werden kurzfristig bearbeitet.
Kosten nach Vereinbarung. Als Richtwert nehmen Sie bitte EUR 28,-- pro Viertelstunde aufgewendeter Zeit.